Best loyalty tools and solutions in 2025
Download the report
Em 2023, o cenário não regulamentado de iGaming da França varrido entre €748 milhões e €1,5 bilhão em receita bruta de jogos — isso representa até 11% do mercado operando totalmente fora da lei, de acordo com a National Gambling Authority. Essa é uma fonte perdida de receita tributária, mas também uma oportunidade perdida de inovação, proteção dos jogadores e crescimento do mercado. Isso poderia estar impulsionando a economia, mas esse canto indomável do iGaming alimenta a fraude e a exploração, consequentemente abrindo portas perigosas para lavagem de dinheiro e negócios obscuros.
Os governos estão percebendo, e rapidamente. Da Europa à América Latina, uma onda global de regulamentações mais rígidas está ganhando força. Tanto para jogadores, plataformas quanto para formuladores de políticas, as regras de engajamento estão mudando. Veja como.
Vamos começar com o Canadá, onde a indústria de iGaming está crescendo constantemente.
Em Ontário, o principal centro de iGaming regulamentado, o mercado é administrado por iGaming Ontário (iGO). Essa organização define as regras para os operadores, emite licenças e garante a conformidade com os padrões provinciais. O mercado regulamentado de Ontário atraiu mais de 40 operadoras.
A partir de 2025, Planos iGO implementar um sistema centralizado de autoexclusão. Esse sistema permitirá que os jogadores se impeçam de acessar qualquer cassino online licenciado por um período especificado (por exemplo, de uma semana a cinco anos), gerenciem suas preferências de conta e controlem seus registros em todas as plataformas. O objetivo é fortalecer a proteção dos jogadores e promover o jogo responsável.
Embora os requisitos exatos para as operadoras não tenham sido finalizados, espera-se que esse sistema torne o mercado mais seguro para os jogadores. No entanto, isso pode significar esforços adicionais de conformidade para atender a esses novos padrões para os operadores.
Nos EUA, o iGaming é menos um mercado único e mais um amplo mosaico de regras, ambições e precauções. Mais de 30 estados legalizaram alguma forma de aposta online, mas o que é permitido, como é tributado e quem pode jogar ainda depende inteiramente do seu CEP.
Nova York está finalmente mostrando seus dentes. Em meados de 2025, Procuradora Geral Letitia James emitiu cartas de cessação e desistência para mais de duas dúzias de plataformas de sorteios de cassinos que operam sem licença. A mensagem chegou: o período de carência para os operadores do mercado cinza acabou. Enquanto isso, na frente legislativa, a legalização dos cassinos online está ganhando velocidade. Se as contas forem como S2614 aprovada no Senado, Nova York poderia rapidamente entrar no topo dos estados regulamentados de iGaming, trazendo consigo um grande peso e receita tributária.
Nova Jersey não está perdendo sua liderança inicial. Recentemente, baniu completamente as plataformas no estilo de sorteios e aumentou a alíquota do iGaming para 18%, vinculando os fundos extras diretamente às iniciativas de jogo responsável. Talvez o mais importante seja que o estado simplificou autoexclusão removendo obstáculos presenciais e permitindo que as pessoas se registrem on-line. A Pensilvânia também está apertando seu controle. Depois BetMGM Ao permitir que usuários autoexcluídos continuassem apostando, os reguladores aplicaram uma multa de $261.000. O estado também está considerando a proibição total de depósitos com cartão de crédito, somando-se a um conjunto crescente de redes de segurança financeira para usuários.
Os EUA ainda podem não ter uma estrutura nacional, mas, estado por estado, o tom está mudando. A conformidade não é opcional, a proteção dos jogadores está subindo na lista de prioridades e o nível dos operadores está aumentando. De forma lenta, mas inconfundível, a era do Velho Oeste do iGaming americano está perdendo terreno.
Em nível nacional, o Coalizão de Jogo Responsável (RGC), estabelecida em 2024, visa estender essas proteções por todo o país em 2025.
O México demorou a regular sua indústria de iGaming. Por enquanto, a maioria dos cassinos físicos é regulamentada, enquanto o iGaming continua sendo uma área cinzenta.
Atualmente, as plataformas online e os operadores de apostas esportivas dependem de licenças para cassinos físicos em vez de terem suas próprias.
Até o final de 2025, o governo é esperado revisar esse sistema e introduzir regras claras para plataformas digitais, potencialmente levando a mudanças significativas no setor.
As coisas parecem melhores para o governo do Brasil.
Desde janeiro de 2025, todos os operadores de iGaming precisam ter licenças. Aqueles que operarem sem um enfrentarão multas pesadas. Operadores não licenciados enfrentarão penalidades severas. O licenciamento trará uma receita substancial, até então inexplorada, aos cofres do governo.
UM Imposto de 15% (IRPJ) também será introduzido para empresas de iGaming, com os fundos alocados para programas públicos, como educação e saúde.
Os operadores deverão verificar as identidades dos jogadores e implementar medidas de combate à lavagem de dinheiro. Essas medidas criarão um ambiente mais seguro para os jogadores e para a indústria.
Vamos para a Europa — o centro da regulamentação de TUDO.
Como esperado, a Alemanha está na vanguarda da regulamentação do iGaming. Tratado Estadual Alemão sobre Jogos de Azar (GlüneursTV)), supervisionada pela Joint Gambling Authority (GGL), está estabelecendo novos padrões para jogos online. No final de 2025, as restrições de publicidade da Alemanha sobre jogos de azar online permaneceram em vigor, seguindo as diretrizes estabelecidas pelo Tratado Interestadual sobre Jogos de Azar (GlüsTV), que entrou em vigor em julho de 2021. Além disso, o Google introduziu políticas de publicidade mais rígidas em setembro de 2024. Somente anunciantes licenciados pela GGL podem licitar, e os provedores ilegais praticamente desapareceram dos resultados de pesquisa. Com mais de 54 operadores licenciados e receitas anuais superiores a €400 milhões de o imposto de 5,3% sobre slots e apostas no pôquer, a Alemanha está demonstrando que a regulamentação pode impulsionar o crescimento. No entanto, alguns operadores argumentam que o nível tributário os coloca em desvantagem competitiva.
Da Suécia Inspeções de jogos não mexe. Com mais de 100 empresas licenciadas, receita de jogos de azar nos primeiros três trimestres de 2023 atingido $1,8 bilhão, demonstrando uma tendência positiva de alta. A partir de meados de 2025, o setor deve adotar um novo Sistema de licenciamento B2B para fechar fornecedores ilegais, reprima anúncios liderados por influenciadores (especialmente do Twitch)e aplique penalidades aos provedores de pagamento que facilitam plataformas não regulamentadas. A proteção do jogador também melhorará, com um monitoramento mais rigoroso de comportamentos de risco e restrições mais rígidas aos bônus.
A Suécia está reprimindo as empresas de pagamento que trabalham com cassinos não licenciados. Os esforços recentes incluem um maior escrutínio das transações e penalidades para empresas que estejam violando a lei, garantindo um mercado mais seguro e transparente.
Ah, França, a terra dos bons vinhos, das baguetes e de um movimentado mercado subterrâneo de iGaming no valor de até €1,5 bilhão.
Atualmente, o mercado da França, supervisionado pela Autoridade Nacional de Jogos de Azar (ANJ), é limitado a apostas esportivas, pôquer e loterias. O governo está explorando a legalização das plataformas de iGaming e dos cassinos online, em 2025, para combater o mercado negro e gerar receita adicional.
Regras rígidas de combate à lavagem de dinheiro (AML) e restrições de publicidade já estão em vigor. Em 2024, novas medidas foram introduzidos, incluindo requisitos de relatórios de desempenho para operadores e maiores penalidades por violar regulamentos de publicidade ou conformidade. Essas etapas destacam o compromisso da França com uma supervisão e proteção mais fortes dos jogadores.
E finalmente, a guarda real...
Em 2024, o governo do Reino Unido anunciou reformas com base no”Apostas altas” papel branco. No início de 2025, as novas regras incluíam cheques financeiros para jogadores que gastavam mais de 125 libras por mês, limites de publicidade para proteger grupos vulneráveis e uma taxa obrigatória para pesquisas e tratamento de apostas problemáticas.
O Japão está liderando o mercado no Pacífico, mas não da maneira que as operadoras on-line esperam. Desenvolvimento integrado de resorts está avançando em Osaka, onde a MGM Osaka foi inaugurada em abril de 2025, e uma segunda rodada de licitações para as licenças restantes está prevista para breve. Enquanto a construção do cassino avança, os reguladores estão reprimindo duramente as plataformas offshore, instando os parceiros internacionais a bloquearem o acesso na esperança de proteger os jogadores contra fraudes e exploração. O futuro da regulamentação on-line continua obscuro, mas o Japão está preparando seu ecossistema antes de considerar portas virtuais.
A Austrália está apertando o cinto, concentrando-se principalmente nas apostas esportivas. O Autoridade Australiana de Comunicação e Mídia (ACMA) bloqueou mais de 800 plataformas não licenciadas desde 2017.
Em 2024, a ACMA introduziu novas regras banindo anúncios de iGaming durante eventos esportivos, das 6h às 20h30. Essas restrições já foram totalmente aplicadas em meados de 2025.
As atualizações recentes também abordam caixas de saque e compras no jogo. Agora, esses jogos terão restrições de idade de 15 ou 18 anos. Além disso, o governo introduziu outras medidas para combater o vício em jogos de azar, como a proibição do uso de cartões de crédito para apostas online e a criação de um registro nacional de autoexclusão.
Na China, as apostas esportivas são a única forma legal de apostar. Todos os outros tipos de iGaming são banidos e as violações implicam penalidades estritas.
A China planeja fortalecer seus esforços contra plataformas ilegais colaborando com a Associação das Nações do Sudeste Asiático (ASEAN). Essa colaboração se concentrará em identificar e fechar operadores não licenciados e melhorar a cooperação transfronteiriça para interromper redes ilegais de cassinos.
O mercado de iGaming da Índia está se expandindo rapidamente. Foi valorizado em $2 bilhões em 2023 e deve ultrapassar $3 bilhões até o final de 2025.
Como nos EUA, as regulamentações variam muito entre os estados. Por exemplo, o rummy e os esportes de fantasia são legais em estados como Karnataka e Tamil Nadu, enquanto os jogos com dinheiro real continuam proibidos em outros.
O Ministério da Eletrônica e Tecnologia da Informação começou a trabalhar em uma estrutura unificada para lidar com questões como fraudes e regras inconsistentes em 2024. Em 2025, a Índia continuará esclarecendo as distinções entre as leis que regem os jogos baseados em habilidades e o iGaming, criando regulamentações mais estruturadas para o mercado em crescimento.
O Conselho Nacional de Jogos de Azar (NGB) regula o iGaming na África do Sul, concentrando-se principalmente nos padrões da indústria e na proteção ao consumidor, em vez de na aplicação rigorosa. Embora as apostas esportivas online sejam legais e prósperas, outras formas de iGaming, como cassinos online e pôquer, ainda não são regulamentadas.
Em 2024, os legisladores introduziram o Projeto de lei de jogo remoto (B11-2024) para mudar isso. O projeto de lei propõe dar às províncias mais controle sobre licenciamento, publicidade e proteção de jogadores. Se o projeto for aprovado, os cassinos online totalmente regulamentados poderão começar a operar já em 2025. Essa possível legalização poderia gerar mais de 400 milhões de dólares por ano em receita tributária e liberar um potencial de mercado significativo.
O mercado de iGaming da Nigéria está crescendo rapidamente, impulsionado por uma população jovem e pelo amplo acesso móvel.
O Comissão Reguladora da Loteria Nacional (NLRC), junto com agências estaduais, supervisiona o setor. No entanto, o país carece de um sistema unificado para regular o iGaming.
A Suprema Corte decidiu em novembro de 2024 que a regulamentação da loteria cabe aos governos estaduais, não nacionais, invalidando a autoridade do NLRC fora da FCT. Em março de 2025, o Central Gaming Bill foi aprovado em segunda leitura, com o objetivo de estabelecer uma comissão federal de jogos, embora enfrente obstáculos constitucionais. Enquanto isso, Lagos lidera a acusação com um sistema de Licença de Reciprocidade Universal, simplificando o licenciamento estadual.
O Conselho de Controle e Licenciamento de Apostas (BCLB) é responsável por regular o crescente setor de iGaming do Quênia.
As empresas de apostas no Quênia estão sujeitas a vários impostos e taxas, incluindo Imposto de 15% sobre a receita bruta de jogos, um imposto corporativo de 30% sobre os lucros e um imposto de renda de 16%. Além disso, eles devem pagar taxas anuais de licenciamento e conformidade.
Em abril de 2025, O Quênia suspendeu os anúncios de apostas por 30 dias. Sem anúncios na TV, sem promoções de influenciadores, sem jingles de rádio para conter promoções enganosas e proteger menores.
Em junho, reguladores introduziram um quadro permanente isso exigiu que pelo menos 20% do espaço publicitário fosse dedicado a mensagens de jogo responsável, e proibições de endossos de celebridades ou influenciadores foram implementadas. Os anúncios também exigem aprovação prévia do BCLB e do Conselho de Classificação de Filmes do Quênia.
Como você pode ver, governos de todo o mundo estão finalmente introduzindo atualizações rápidas. Mas! Também há um grande esforço para tornar as coisas mais seguras para os jogadores. E com as mudanças tributárias em países como o Brasil e a África do Sul, mais dessa receita de jogos pode finalmente ir para onde deveria — para saúde, educação e serviços públicos.
O setor está crescendo. As mudanças são boas porque impulsionam a dinâmica do setor, junto com nossos cérebros, e ajudam a torná-lo mais flexível e compatível. No entanto, isso também levanta uma questão: essas mudanças criarão uma experiência melhor para os jogadores ou simplesmente adicionarão mais burocracia às plataformas?
