Encontre respostas. Inspire-se

Navegue por essas perguntas frequentes para encontrar respostas para perguntas comuns sobre nossos negócios e produtos. Se você não encontrar sua resposta abaixo, entre em contato conosco e faremos o possível para fornecê-la.

CopyStake

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Como posso obter uma demonstração do CopyStake?

Por favor siga este link ou agendar uma ligação com nossa equipe de produtos.

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Como faço para começar a usar o CopyStake?

Primeiro, escolha qual modo CopyStake se adapta aos seus objetivos: Bet Behind, Copy in Pool ou No Code. Sinta-se à vontade para assista a um vídeo onde explicamos como cada modo funciona com mais detalhes.

Os modos Bet Behind e Copy in Pool exigem integração de back-end. Você entrará em contato com um gerente que fornecerá aos desenvolvedores informações técnicas e responderá a quaisquer perguntas para garantir que o processo seja tranquilo.

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O CopyStake é adequado para todos os tipos de jogos?

A compatibilidade do jogo depende do modo CopyStake. O Bet Behind suporta apenas jogos de caça-níqueis, enquanto Copy in Pool e No Code são versáteis.

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Os jogadores precisam ter uma conta/saldo separados para o CopyStake?

Não, os jogadores não precisam de uma conta separada para assistir e participar dos streams do CopyStake.

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Existem regras específicas de cópia de apostas que eu deva conhecer e comunicar aos usuários?

A cópia de apostas acontece automaticamente, então não há curva de aprendizado para os usuários. Os jogadores só precisam escolher o tamanho da aposta em sua moeda e pressionar Iniciar.

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Precisamos ter painéis de administração separados para cada marca?

Você deve fazer login no painel de administração usando credenciais exclusivas para cada marca.

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Podemos oferecer rodadas grátis em streams do CopyStake para segmentos de usuários específicos, como VIPs?

Atualmente, não é possível oferecer rodadas grátis ou outros bônus para grupos de usuários específicos. Nós nos certificaremos de notificá-lo se isso mudar.

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Posso acompanhar as métricas financeiras e de engajamento dos jogadores dos streams do CopyStake em tempo real?

Na seção Estatísticas, você pode monitorar seu GGR por um período de tempo selecionado, especificamente, o número de apostas copiadas, incluindo apostas vencedoras e revertidas, seu valor monetário e o número de streamers exclusivos cujas apostas foram copiadas. Os dados são atualizados em tempo real.

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Que suporte eu recebo do Trueplay para configurar e gerenciar a ferramenta?

Você receberá um gerente de integração dedicado que fornecerá documentação à sua equipe e a orientará durante o processo. Além disso, um gerente de contas e um agente de suporte técnico entrarão em contato desde o primeiro dia.

Loyalty Program

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Como o Loyalty Program influencia o comportamento dos jogadores?

As funções do Loyalty Program — Play to Earn and Hold to Earn — atuam juntas para incentivar o comportamento ideal dos jogadores.Operadores que integram Play to Earn observam sessões de jogo mais longas e maior receita média por usuário.Hold to Earn contribui para aumento na frequência de visitas e tempo de jogo, redução de saques e crescimento no volume de depósitos.Você pode consultar nosso estudo sobre como o Loyalty Program impacta métricas comportamentais e financeiras essenciais.

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Existe uma demo do Loyalty Program?

Sim, aqui é. Clique em cada recurso no cabeçalho para ver como ele funciona. Você também pode solicite uma ligação se você quiser que nossos especialistas o orientem.

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Devo usar o Hold to Earn junto com o Play to Earn?

O Loyalty Program é composto por duas funcionalidades que maximizam o engajamento e retenção. Recomendamos o uso conjunto de Play to Earn e Hold to Earn. No entanto, é possível ativar apenas uma das opções, conforme sua necessidade.

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Como posso ajustar o rakeback do Play to Earn para um tipo de jogo?

Para ajustar o rakeback de um jogo específico no Play to Earn, siga estas etapas:
1. Clique em Programs na barra de navegação vertical do painel de administração.
2. Selecione Play to Earn para acessar as configurações. Uma tabela com os jogos será exibida.
3. Clique no ícone de edição ao lado do tipo de jogo.
4. No formulário que se abrir, clique no campo Game Type, defina a nova taxa de aposta e pressione Update wager.
5. Caso queira adaptar o rakeback para um jogo específico, crie um novo tipo de jogo. Siga o mesmo caminho (Programs → Play to Earn) e clique em Add Game Type.

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Como os jogadores acompanham suas recompensas no Play to Earn?

Os jogadores podem acompanhar as recompensas no histórico do Play to Earn. Para encontrar a aba, é necessário clicar em Token na lateral esquerda da página inicial do cassino e depois no ícone de Analytics na parte inferior

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Quero implementar o Play to Earn na minha plataforma. Como adiciono?

É necessário integrar o Play to Earn com sua plataforma. A documentação detalha o processo passo a passo com todas as informações técnicas

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Por que os programas de Hold to Earn duram 8 horas, 1 dia ou 3 dias?

Selecionamos essas durações após testar outras opções. Ainda assim, você pode modificá-las conforme preferir

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Posso alterar número, duração e percentual de recompensa dos programas Hold to Earn?

Sim, é possível ajustar o número de períodos, a duração, o percentual de receita compartilhada com os participantes e a quantidade de tokens no fundo de recompensa.Para isso, abra o menu Programs na barra lateral esquerda, selecione Hold to Earn e clique em Token Programs (você verá a abreviação do seu token antes de Programs). Na tabela abaixo, clique no ícone de edição do programa e ajuste os dados na janela.

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Como é calculada a emissão no Hold to Earn?

A emissão — ou bônus que será distribuído — é calculada com a fórmula:GGR (gerado durante o programa de congelamento) * percentual de GGR definido * participação do usuário no pool * taxa de conversão do token.

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Podemos usar o Loyalty Program sem listar os tokens?

Sim, o Loyalty Program pode ser usado mesmo que os tokens não estejam listados em exchanges descentralizadas

Funnels No Code

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Quais são os principais recursos do Funnels No Code?

Funnels No Code inclui mecânicas de gamificação — Missões e Tap to Earn — e uma Loja de Recompensas.

Jogadores ganham pontos ao completar tarefas como publicar uma avaliação da plataforma, jogar cinco dias consecutivos ou indicar um amigo.No jogo Tap to Earn, os usuários tocam em uma imagem no centro da tela para coletar pontos.

A Loja de Recompensas é onde os jogadores trocam pontos por bônus de depósito, giros grátis e outros benefícios.

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Existe uma demo do Funnels No Code?

Claro, você pode ver como a ferramenta funciona aqui.

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Posso usar o Funnels No Code junto com meu programa de fidelidade?

Claro, você pode usar Funnels No Code como complemento ao seu programa de fidelidade. Para você, é mais um ponto de contato; para os jogadores, é mais uma forma de ganhar recompensas.

Além disso, é possível tornar os pontos e tokens de fidelidade intercambiáveis, conectando logicamente ambas as experiências de recompensa.

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Posso usar o Funnels No Code como app mobile?

Sim, Funnels No Code está disponível como widget de site e como aplicativo mobile

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Como configurar programas de indicação no Funnels No Code?

Você pode criar seu programa de indicação como uma missão. Também incluímos uma oferta padrão de indicação no topo da seção Missões, junto com um ícone de presente no painel. Os usuários podem clicar para acessar

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Posso criar missões personalizadas ou só existem opções pré-definidas?

Sim, você pode criar suas próprias missões. As missões pré-definidas são apenas exemplos de como engajar seus jogadores

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Quais atributos posso configurar nas missões?

Você pode adicionar título e descrição, um formulário para envio de arquivos de mídia, miniatura e a recompensa desejada

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Posso definir limite de ganho para a função Tap to Earn?

Sim, é possível alterar o limite padrão de 2000 pontos ganháveis por dia

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Quanto tempo leva para integrar o Funnels No Code?

Como a integração do Funnels No Code é feita no front-end com iFrame, o processo leva cerca de 15 minutos