O Trueplay oferece um pacote de programas de fidelidade que permite que as empresas de iGaming mantenham os jogadores engajados a longo prazo, desde a primeira visita e o sucesso do Jogar botão. Conheça Play to Earn e Hold to Earn!

Quando me pediram para explicar a mecânica dessas duas características, decidi escolher a analogia bancária. O Play to Earn funciona como um reembolso, e o Hold to Earn é semelhante a um depósito.

Jogue para ganhar

Os jogadores recebem fichas de recompensa toda vez que fazem uma aposta, não importa se ganham ou perdem. Então, quanto mais jogadores apostam, mais tokens eles recebem em suas carteiras.

O recurso funciona dessa forma:

  • Um cliente faz apostas ou joga jogos
  • Uma pequena porcentagem do valor apostado é devolvida a eles como rakeback
  • As recompensas em fichas aumentam com o tempo e podem ser usadas para jogar e apostar ainda mais no Hold to Earn

A recompensa é uma pequena porcentagem da aposta e é flexível. Os cassinos podem ajustá-lo para um jogo específico com base em suas necessidades. Por exemplo, eles podem oferecer uma porcentagem maior de jogos recém-lançados ou de baixo desempenho para impulsionar o engajamento dos jogadores. Por outro lado, uma porcentagem menor de recompensa pode ser definida para jogos populares para proteger as margens de lucro da plataforma. Os jogadores já curtem o título, então é improvável que uma recompensa menor impeça a participação. Também é possível introduzir uma porcentagem menor para jogos com vantagens frequentes e substanciais, como rodadas grátis ou bônus de depósito. Manter as coisas em equilíbrio é essencial, certo?

Métricas que você pode melhorar com o Play to Earn:

  • Frequência de visitas ao site
  • Duração da sessão de jogo
  • Taxa de depósito pela primeira vez
  • Taxa de redepósito
  • Receita média por usuário

Jogar para ganhar é uma situação em que todos saem ganhando: os usuários veem como sua jogabilidade gera recompensas, enquanto os operadores têm um programa de fidelidade simples que lhes permite controlar a distribuição de recompensas com base no desempenho financeiro e no comportamento do jogador.

Espere para ganhar

O Hold to Earn permite que os jogadores bloqueiem os tokens que depositaram e acumularam por meio do Play to Earn e os recuperem algum tempo depois com juros que dependem da receita do operador.

Há três períodos de retenção padrão: oito horas, um dia e três dias, mas é possível ajustar o número de períodos e sua duração, se necessário.

Hold to Earn feature interface

Cada período difere em lucratividade: lucro anual e parcela da renda do cassino que se pode receber. Quanto maior o período de retenção, maiores os retornos potenciais. As marcas de iGaming podem escolher a porcentagem que desejam compartilhar com seus jogadores e definir um limite para o número de tokens em seu fundo de recompensa. Como nos videogames, os períodos subsequentes de congelamento de tokens (um e três dias) são desbloqueados quando o jogador atinge um determinado limite em termos de fundos depositados, apostas e tokens Play to Earn gerados.

As recompensas estão vinculadas à Receita Bruta de Jogos (GGR) do cassino. Quando a plataforma gera receita durante o período de espera, uma parte dessa receita é compartilhada entre todos os participantes com base no número de tokens que cada jogador congelou. Se não houver receita durante esse período, os usuários recebem seus tokens de volta sem juros, mas não perdem nada.

Benefícios da introdução do Hold to Earn:

  • Maior frequência de visitas
  • Crescimento do volume de depósitos
  • Redução da taxa de retirada

Hold to Earn apela ao desejo dos jogadores por propriedade e renda passiva. Muitos fazem login apenas para verificar seus ganhos — e muitas vezes acabam jogando novamente. Os jogadores estão se divertindo, enquanto as empresas se beneficiam do aumento da atividade do usuário — visitas, depósitos, apostas e retenções de tokens. Os tokens continuam circulando no ecossistema do cassino.

Os números falam por si

Em 2024, nossas equipes de análise e produto divulgou um estudo cujo objetivo foi avaliar o impacto de Play to Earn e Hold to Earn no comportamento dos jogadores e no desempenho financeiro dos operadores. Com base em dados de mais de 1 milhão de jogadores de cassino em 196 países, o estudo revelou que as marcas cujos jogadores interagiram com esses programas de fidelidade viram, em particular:

  • Redução de 37,1% nas retiradas de depósitos
  • Aumento de 10% no volume de depósitos e 8% — no volume médio de apostas por usuário
  • Aumento de 5,6% na receita líquida de jogos
  • Quase dobrou a média mensal de visitas a cassinos por usuário

Quer ver programas de fidelidade impulsionando o engajamento contínuo dos jogadores em seu cassino? Vamos conversar.

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